هذا الموضوع «وسائل تحسين الخدمات» هو ركن من صميم علم الجودة، والذي يعني دوام التحسين والتطوير، فحينما يصل مستوى المنتج أو الخدمة إلى حدّ معين يبدأ العمل في الارتقاء به ...

عام ميلادي ينقضي، شهد ازدهاراً وإزهاراً لوطن ترك خلفه أساطير الأولين، وسعى لتحقيق آمال الشباب الواعد. وقد احتفلنا بالذكرى الثالثة لبيعة الملك سلمان، ملكاً لهذا الكيان العظيم، والبلد المتعاظم يوماً ...

استعمل النبي صلى الله عليه وسلم رجلا على الصدقات؛ فلما عاد قدم بها وسلمها إلى النبي صلى الله عليه وسلم واستأثر بأموال زعم أنها أهديت إليه، فكان الجواب النبوي «أفلا ...

«لدي (10000) ريال زكاة؛ لكنني لا أعرف مستحقيها، وأريد إيكال دفعها إليك». أخرج زكاته في ظرف ظانا أنها قد خرجت من ذمته بدفعها لي. حصل هذا دون أن يسمع مني ...

دخلوا ضيوفاً بترحاب واستقروا بالعهود وثم احتلوا البيوت وخانوا المواثيق، حرب أنانية هدموا بها الأوطان استحلوها، اضطهدوا الرجال والنساء والأطفال بحربٍ استنزفت القلوب والعقول والأبدان. حرب هجوميه استحلاليه بظلم وعدوان ...

بيت المقدس، مسرى الرسول صلى الله عليه وسلم زهرة المدائن، مدينة السلام تبقى عظيمه وقويه رغم الألم، تبقى حرة أبيه مهما حدث فمهما خط أعداء الأمة ومكروا؛ فان الله خير ...